Trong chiều nay, vật dụng 7 ngày 19/3/2016, trên web Thegioididong.com đã tổ chức chương trình khuyến mại cho quý khách đặt trước một mẫu di động mới được ra mắt. Trong đấy, với 20 quý khách đặt tậu online thứ 1, sẽ được giảm giá đến 49%. Đây thực sự là một sức hút lớn với phổ biến người mua.
Mức giảm 49% tương ứng 2,3 triệu VNĐ là Một số tiền lớn, cùng với đấy các bạn chỉ cần "xếp hàng" qua mạng để đặt tậu, rất đơn giản. bởi thế, không ít khách hàng có chầu trực hệ thống của Thế Giới smartphone từ 14 giờ chiều ngày hôm nay, thời điểm bắt đầu nhận đặt hàng mà ban tổ chức thông báo trước đấy.
tới thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới di động ấn định lúc 14h ngày 19/3/2016.
ko lâu sau lúc hệ thống nhận đặt hàng qua mạng được mở, số đông người mua lưu ý đã tham gia đặt sắm và được phía Thế Giới smartphone xác nhận nằm trong danh sách 20 người trước tiên đặt hàng, đồng nghĩa nhận được tầm giá khuyến mại cực kỳ hấp dẫn.
Dù vậy, theo như phổ biến phản hồi của vài người tham gia chương trình, bao gồm cả 20 vị khách đặt sắm đầu tiên, kết quả đặt tậu sớm của họ đã bị phía ban tổ chức hủy, đồng thời đưa ra danh sách 20 loại tên khác, với Lý do "sự cố ngoài ý muốn" và chuyển khung giờ tính đơn đặt hàng khuyến mại sang 15h cùng ngày.
Trích phản hồi của khách hàng Trần Nguyễn gửi tới cho chúng tôi
"Mình đã đặt hàng thành công lúc 14h12 có xác nhận đàng hoàng - đơn hàng 00001SO1603100600 (có ghi âm cuộc gọi, tin nhắn sms từ TGDD). Sdt đặt hàng là xxxx5850666. Theo danh sách khách đã đặt hàng công bố khi 14h30 và khi 17h00 thì mình nằm trong top 20 ko sai đi đâu được. Vậy mà giờ TGDD đề cập rằng chương trình bị lỗi bắt buộc 20 khách thứ 1 tính từ khi 15h (chứ ko phải 14h) phải mình không thuộc top 20".
Tin nhắn do Mọi người Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Một phản hồi khác của người dùng với nickname "Hoàng":
"Có thông báo thì thông báo trên trang chủ, đã sửa đổi gì thì cũng thông báo trên trang chủ. Hủy hay mấy giờ mở lại phải thông báo chính xác trên trang chủ. Chứ khiến cho mẫu gì cũng trên comment. Ai rảnh đâu mà f5 xem comment".
Theo quan sát, đã thể thấy được đông đảo người mua khác cũng bức xúc với một vài Vì sao như trên. Cụ thể, phía Thế Giới điện thoại thông minh sau khi thực hiện điều chỉnh thể lệ của chương trình, thay vì đăng thông báo lên trang chủ để quý khách nắm được, lại chỉ cập nhật thông tin qua hệ thống bình luận của trang web, làm cho rộng rãi người ko thể nắm được một vài thay đổi này.
Nhưng sau cùng, Quản Trị Viên của trang web khẳng định phía Thế Giới smartphone sẽ sớm đăng bài xin lỗi lên trang chủ về vấn đề vừa xảy ra. Từ ấy khiến đa dạng người không khỏi bức xúc, cho rằng thay vì "mất bò mới lo làm cho chuồng", một hệ thống bán lẻ to như Thế Giới di động đáng lẽ đề nghị đã một số hành động ngay lúc sự cố xảy ra, tránh thiệt hại về công sức và thời gian của quý khách.
Thế Giới điện thoại "mất bò mới lo khiến cho chuồng"?
Sau sự việc này, đã thể thấy được tầm quan trọng của tính minh bạch trong vài chương trình khuyến mại tổ chức qua mạng Internet. Ngay cả một nhãn hàng to như Thế Giới di động cũng vấp yêu cầu sự phản đối gay gắt từ phía quý khách do ko sắp tới kỹ càng về khoa học, và thua sút nhạy bén trong cách thức xử lý hậu quả.
Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin về sự việc này trong các bài viết sau.
đến thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới di động ấn định khi 14h ngày 19/3/2016.
tới thời điểm thực hiện bài viết, thời gian bắt đầu đặt hàng vẫn được Thế Giới smartphone ấn định khi 14h ngày 19/3/2016.
Tin nhắn do Mọi người Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Tin nhắn do Mọi người Trần Nguyễn chụp lại và gửi cho chúng tôi.
Thế Giới điện thoại thông minh "mất bò mới lo làm cho chuồng"?
Thế Giới di động "mất bò mới lo làm cho chuồng"?
Cứ mỗi 13 phút trôi qua, Thế giới điện thoại lại kiếm được 1 tỷ đồng
0 nhận xét:
Đăng nhận xét